5月4日(火)福岡サンパレス公演・5月9日(日)愛知県芸術劇場大ホール公演に関しまして
緊急事態宣言下に開催される日程であることを鑑み、政府の方針に協力する為、
希望者にはチケットの払い戻しの対応をさせていただきます。
また収容定員を50%未満とさせていただきご来場の皆様に十分なスペースを提供させていただきます。
出演者・スタッフにおいても感染症検査、検温、体調チェックなどを用いて感染症対策に更なる留意を行い
清掃・消毒の強化を実施し催行させていただきます。
また入場時、ご来場者連絡先登録にご協力をお願い致します。
感染者が確認された場合、保健所等との協議の上必要に応じて主催からご連絡させていただきます。

福岡公演主催：キョードー西日本/愛知公演主催：サンデーフォークプロモーション
製作：KYODOTOKYO INC.


＜ご来場者連絡先登録について＞
ご来場者連絡先登録にご協力をお願い致します。感染者が確認された場合、保健所等との協議の上、必要に応じて主催からご連絡させていただきます。
ご入場の際、こちらの登録が完了しているか、登録完了のメール画面を確認させていただきます。また同行者の方の登録も確認をさせていただきます。

▶︎福岡/愛知公演 ご来場者連絡先登録

【福岡公演:払い戻し期間】4/29(木)10:00～5/11(火)23:59
【愛知公演:払い戻し期間】5/1(土)10:00～5/14(金)23:59

払戻方法：ご購入先によって異なります。下記ご確認頂き、お手続きをお願い致します。
払戻し期間を過ぎての対応は出来ませんので、ご注意ください。

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■チケットぴあでご購入のお客様・ファンクラブでご購入のお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

払い戻しに関するお問合せ：チケットぴあ http://t.pia.jp/help/
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■ローソンチケットにてご購入のお客様
◆「電子チケット」の引取を選択し、購入されたお客様
＜払い戻しについて＞
公演にご来場がかなわないお客様は、公演終了後、払い戻しのお手続きに関するご案内をさせていただきます。
払い戻し受付の際には、電子チケットを使用されていない(もぎられていない)ことが条件となります。
払い戻しをご希望のお客様は、電子チケットを受け取らない、もしくは受け取ってもご自身でもぎらないようご注意ください。
チケットがもぎられていた場合は払い戻しができかねます。

◆「紙チケット」の引取を選択し、購入されたお客様
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。
上記払戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、必ず公演日までにローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。

払戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ
夜間・早朝(21時～6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ】ローソンチケットインフォメーション　https://l-tike.com/contact/

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■イープラスにてご購入のお客様
今回はｅ＋(イープラス)へのチケット返送をもって払戻しとなります。
また、半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。

＜紙チケットの方＞ 福岡公演2021年5月11日(火)必着にて郵送受付
愛知公演2021年5月14日(金)必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスＨＰ)でご確認ください。

【払戻方法】　
下記ＵＲＬより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。　
◆チケットをｅ＋へご返送ください　https://eplus.jp/refund2-b/

＜e+スマホアプリ(スマチケ)の方＞
e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」より払戻しの申請をお願いいたします。
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。
必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
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■福岡公演キョードー西日本にてご購入のお客様
所定の払戻期間内に対象チケットをキョードー西日本まで簡易書留にてご返送下さい。
その際、対象チケットと希望払戻先情報を記入したメモを同封してください。

<希望払戻先情報>
① お名前
② 枚数
③ 払戻金の振込を希望される銀行名・支店名
④ 口座番号
⑤ 口座名義人(漢字とカタカナ両方を明記下さい。)
⑥ 連絡可能なお電話番号

＜チケット返送先＞
〒810-8664
キョードー西日本「大原櫻子公演」コンサートチケット払い戻し対応係
※住所不要

【払い戻し金額】
・チケット代金×枚数
・簡易書留代

【注意事項】
・必ず半券のついたチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

【福岡公演お問い合わせ】キョードー西日本　0570-09-2424(平日・土曜11:00〜17:00)
【愛知公演お問い合わせ】サンデーフォークプロモーション　052-320-9100(12:00〜16:00)