5月28日(金)カナモトホール(札幌市民ホール)公演は、
「緊急事態措置等 催物の開催制限等」にて示されている収容率制限50％以下での定員管理とし、
Pver / 2回目公演の開場・開演時間を15分前倒しさせていただいた上で開催させていただきます。
緊急事態宣言下に開催される日程であることを鑑み、政府の方針に協力する為、
希望者にはチケットの払い戻し対応をさせていただきます。
また、入場時にご来場者連絡先登録にご協力をお願い致します。
感染者が確認された場合、保健所等との協議の上必要に応じて主催者からご連絡させていただきます。
出演者・スタッフ共々、感染症検査、検温、体調チェックなどを用いて感染症対策に更なる留意を行いますので、
お客様におかれましても感染症対策へのご理解とご協力の上、ご来場をいただけますようお願い申し上げます。

【開場 / 開演時間変更】
▶︎L ver　16:00開場 / 16:45開演 → 変更なし。
▶︎P ver　19:15開場 / 20:00開演 → 19:00開場 / 19:45開演に変更

【ご来場者連絡先登録について】
ご来場者連絡先登録にご協力をお願い致します。
感染者が確認された場合、保健所等との協議の上、必要に応じて主催者からご連絡させていただきます。
ご入場の際、こちらの登録が完了しているか、登録完了のメール画面を確認させていただきます。
また同行者の方の登録も確認をさせていただきます。
▶︎ご来場者連絡先登録


【札幌公演の希望者チケット払い戻しについて】
払戻期間：5月26日(水) 10:00 〜 6月4日(金) 23:59
払戻方法：ご購入先によって払い戻し方法が異なります。
詳細は下記よりご確認頂き、お手続きをお願い致します。
払い戻し期間を過ぎての対応は出来ませんので、ご注意ください。

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■ファンクラブ・チケットぴあにてご購入のお客様
チケットの引き取り方法等によりお手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、下記より払い戻し方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

お問い合わせ：チケットぴあ
http://t.pia.jp/help/
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■ローソンチケットにてご購入のお客様
払い戻し方法は、下記よりご確認ください。
https://faq.l-tike.com/0001/0008/

お問い合わせ：ローソンチケット
https://l-tike.com/contact/
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■イープラスにてご購入のお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
ご自身の状況を下記のチャートでご確認のうえ、必ず所定の期間内にお手続きください。

＜コンビニエンスストア受取で未発券の方＞
◆イープラスからお送りします、延期/変更案内メールに貼付されている「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。

＜コンビニエンスストア受取で発券済みの方＞
◆2021年6月4日(金) 必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認ください。

＜払戻方法＞
◆以下、URLより払戻詳細をご確認の上、必ず期間内にご返送ください。
チケットをイープラスへご返送ください。
https://eplus.jp/refund2-b/

＜イープラス スマホアプリ (スマチケ) 受取の方＞
◆イープラス アプリ内「スマチケ」より払い戻しの申請をお願いいたします。
※払い戻し (返金) には、必ずお客様からの払い戻しの申請が必要です。
必ず所定の払い戻し期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。

＜払い戻し方法＞
◆以下、URLより払い戻し詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご申請ください。
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

お問い合わせ：イープラス
http://support.eplus.jp
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▶公演に関するお問い合わせ
WESS：info@wess.co.jp
※緊急事態宣言発令を受け、札幌市内での市中感染や職場内感染を防止するため、
メールのみでのお問い合わせとなります。
お問い合わせ電話は、5月31日まで休止いたします。